PON网络中用户上网速度慢主要有哪些原因（）

贝尔I-240E-P指示灯OPTICAL绿色慢闪表示（）

传统的大客户构建方式存在的主要问题有哪些？

FTTH、FTTB等接入模式，是按照什么进行区分的？（）

某集团用户通过PBX开通了公司的语音业务，现该集团客户报障：“公司分机摘机后无拨号音，不能呼出、呼入，请派人及时处理！”请对该问题进行分析、处理。

显示本机TCP/IP配置信息的命令（），测试网络是否正常的命令（），判断数据包经过主机的路径的命令（），了解网络整体使用情况的命令（），确定对应IP地址的网卡物理地址的命令（）

请写出在WINDOWS XP上查看IP地址的命令，刷新IP地址的命令，释放IP地址的命令。

简述测试用户网速慢时，可能原因及处理方法。

贝尔O-16160E-P指示灯LINK 绿色固定表示（）

简述设备维护需准备的工具及材料。