存量账户核实工作中，当被中止服务的客户到网点反映其身在国外、生病住院一时难于...

判断题存量账户核实工作中，当被中止服务的客户到网点反映其身在国外、生病住院一时难于来行办理核实手续又急需用款，强烈要求招商银行恢复账户自助渠道功能时，各行（部）应引导客户致电95555反映，由远程银行中心结合实际情况为客户作特殊处理。

1.判断题对于违规行为处理的基本标准，情节特别严重或造成严重后果的，给予行政处理、降级至开除行政处分。

2.判断题开放式基金不能通过网上企业银行办理。

3.判断题开具发票的基本原则是：客户提出开票申请且招商银行确认收到客户支付的款项后开具增值税发票。

4.判断题禁止未经过信贷放款确认即对外交付银行承兑汇票、保函、信用证等

5.判断题客户在柜员问询前，已经表达个人的业务办理需求或柜员已通过客户的单据和其他途径得知客户的业务办理需求时，可不再征询客户。

6.判断题未来人员进入运营柜面之后，首先必须以达成“网点现金及个人业务岗”或“网点初级综合业务岗”，作为独立上岗起点。

7.判断题自助设备管机员通过拨打IVR自动语音系统获取密码时，如果未记录成功，可再次拨打IVR自动语音系统重新获取密码。

8.判断题同一客户号下仅允许存在一个实名证件，如遇客户提供多个证件时，可以提供多个客户号。

9.判断题同一单位多笔定期存款的，多个存款账户可共用一套账户资料和预留印鉴。

10.判断题人民法院在审理或执行案件时，依法可以对信用证、开证保证金冻结、扣划。