车用乙醇汽油（E10）（国Ⅴ）的芳烃含量（体积分数）不大于（）。

单项选择题车用乙醇汽油（E10）（国Ⅴ）的芳烃含量（体积分数）不大于（）。

A.45%
B.40%
C.35%
D.30%

1.单项选择题调节服务的能见度，增强顾客对服务的（）和接近感，有助于提高营销的吸引力。

A.认同感
B.信任感
C.参与感
D.亲切感

2.单项选择题通过（），让顾客感受和认可加油站的专业水准，可增强顾客对加油站的信心。

A.服务质量
B.服务形象
C.服务态度
D.品牌效应

3.单项选择题加油站员工可通过顾客的（）的特点去辨别他们的身份。

A.服饰、语言、肤色、气质
B.面部表情
C.语调的轻重、快慢
D.走路姿势、手势

4.单项选择题下面（）不可以称为封闭式问题。

A.自由问答题
B.两项选择题
C.多项选择题
D.序列式问答题

5.单项选择题顺位式问答题又称（），是在多项选择的基础上，要求被调查者对询问的问题答案，按自己认为的重要程度和喜欢程度顺位排列。

A.两项选择题
B.自由问答题
C.多项选择题
D.序列式问答题

6.单项选择题调查问卷中的（）也称为开放式问题。

A.两项选择题
B.自由问答题
C.多项选择题
D.顺位式问答题

7.单项选择题分公司可对某加油站便利店商品进行站间调拨入库的情况是（）。

A.商品库存过量
B.商品库存不足
C.商品过期
D.商品报废

8.单项选择题商品陈列图规定商品的（）

A.陈列面积
B.陈列品种
C.陈列方向
D.陈列位置

9.单项选择题加油机常用过滤器按适用油品一般分为汽油过滤器、乙醇汽油过滤器及（）过滤器。

A.甲醇汽油
B.高清洁
C.柴油
D.普通

10.单项选择题柴油发电机启动前应检查（）是否清洁，铭牌是否清晰，零、附件是否齐全完好。

A.发电机安全防护罩
B.发电机组外观
C.各连接处
D.水箱