单项选择题补写磁交易码是()

A.XBANK1409
B.XBANK1410
C.XBANK1411
D.XBANK1412


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1.单项选择题以下哪一说法正确()

A.修改密码业务,客户填制特种业务申请表,柜员使用XBANK7111修改凭证密码交易,不得代办
B.重置凭证密码业务,客户填制特种业务申请表,柜员使用XBANK7117交易,必须由本人办理,不得代办
C.无论当场核实能否确认持卡人本人身份的,只要领导同意即可直接为其办理重置密码业务
D.重置凭证密码业务可在全国任一营业网点办理

2.单项选择题修改凭证密码业务,说法错误的()

A.修改凭证密码业务允许代办
B.网上银行只能办理交易密码的修改
C.使用XBANK7111修改重置凭证密码交易进行处理,联机打印特种业务申请表

3.单项选择题以下关于补卡领卡以下说法正确的是()

A.凭密支取的存折/单凭证补发可在发卡行辖区内任一网点办理,非密码支取的则必须在原开户行办理
B.国债凭证补发必须回原开户行办理
C.领卡业务可在在补发行辖区内任一网点办理
D.领卡业务允许代办

4.单项选择题以下关于领卡说法正确的是()

A.领卡业务必须本人办理,不得代办
B.损坏换卡和到期换卡可以代办
C.出挂失补卡领卡外,其他领卡业务均可代办
D.国际借记卡只是损坏换卡时可以代办

5.单项选择题国际卡领卡时,若为挂失换卡/损坏换卡/到期换卡卡片领卡,注意系统会提示柜员操作XBANK3015交易查询原卡是否有签约交易,若有应如何处理()

A.使用XBANK3014换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后不能立即办理换卡签约转移交易
B.使用XBANK3013换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后必须先办理换卡签约转移交易
C.使用XBANK3013换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后都必须先办理换卡签约转移交易
D.使用XBANK3014换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后不能先办理换卡签约转移交易

6.单项选择题某客户持本人身份证件挂失补卡后不慎将居民身份证件遗失,可持下列哪一证件到柜台办理挂失领卡业务()

A.居民临时身份证件+驾驶证
B.暂住证+驾驶证
C.户籍证明+某俱乐部会员卡
D.驾驶证+某俱乐部会员卡

7.单项选择题正式挂失使用()客户凭证挂失/解挂处理。

A.XBANK7119
B.XBANK7117
C.XBANK7118
D.XBANK7116

8.单项选择题直系亲属包括()。

A.父母、兄弟姐妹
B.父母、子女
C.父母、子女、配偶
D.子女、配偶

9.单项选择题柜台口头挂失核对下列至少那两项正确即可受理()

A.电话号码、家庭住址
B.性别、电话号码
C.性别、家庭住址
D.性别、年龄

10.单项选择题定期一本通转存单业务说法错误的()

A.使用XBANK1405定期一本通转整整存单交易进行处理,联机打印卡折账户互转申请单交客户签字确认,打印定期一本通和个人定期存单
B.使用XBANK1406定期一本通转整整存单交易进行处理,联机打印卡折账户互转申请单交客户签字确认,打印定期一本通和个人定期存单
C.可在全国范围内任一营业网点办理
D.允许代办