请各举例代收、代付与代理发行的业务。

问答题请各举例代收、代付与代理发行的业务。

1.问答题银行卡风险的主要类型是什么？

1.持卡人信用风险。
2.不法分子冒用、诈骗风险。
3.商户操作不当的风险。
4.发卡机构内部作弊风险。

2.问答题简述柜面人员实现优质服务的主要途径。

1.提高自身业务素质是基础和前提。
2.树立良好的职业道德是关键。
3.掌握服务理论、服务方法、服务技巧是保证。

3.问答题支付结算业务的原则是什么？

1.恪守信用、履约付款；
2.谁的钱进谁的账，由谁支配；
3.银行不垫款。

4.问答题简述贴现票据的特点。

1.期限短，不超过6个月；
2.可背书转让；
3.信用行为，是承诺人给申请人的一个远期信贷承诺。

5.问答题简述前台柜员岗位的主要职责。

6.问答题“100-1=0”的含义是什么？

7.问答题代收业务的基本规定有哪些？

8.问答题点钞的基本要求是什么？

1.坐姿端正
2.点数准确
3.票子墩齐
4.钞票捆紧
5.盖章清晰

9.问答题简述综合柜员制的优缺点。

10.问答题简述信用卡的分类及基本特点。