甲公司5月1日将本年4月1日签发、期限3个月，票面价值60000元的不带息商...

问答题甲公司5月1日将本年4月1日签发、期限3个月，票面价值60000元的不带息商业汇票向银行贴现，年贴现率为6%。求甲公司的贴现收入是多少？

1.问答题某储户于2001年6月13日存入一笔1年定期存款20000元，利率为1.875‰，求2002年8月17日支取时储户所得利息。（活期利率为0.99%）

2.问答题简述银行柜台业务网点一日业务流程及注意事项。

3.问答题如何正确理解“优质客户”，以及“差别服务”的内涵？

4.问答题简述贷款按损失程度所划分的等级。

5.问答题作为一名柜台人员，如何展示你良好的职业道德？

1.忠于职守、爱岗敬业。
2.精诚合作、密切配合。
3.诚信亲和、尊重客户。
4.求真务实、不断创新。

6.问答题如何正确理解“客户永远是对的”这话？

7.问答题简要说明教育储蓄的特点。

8.问答题简述全过程风险控制。

9.问答题现行银行支付结算的种类有哪些？

10.问答题在办理业务中客户缺少相应证件怎么办？

首先要讲清业务规定，请客户按要求带齐证件再来办理。
注意问题：
1.口气不能生硬；
2.要讲明客户办理业务所需证件。