单项选择题下列哪一项不属于提问的前提（）
A.容纳异己，肯定对方
B.双赢为目的
C.沟通内容重于沟通态度
D.多采用反馈技术
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1.单项选择题群发事件的参加者主要是温饱型和（）型劳动者。
A.富裕
B.贫困
C.勤奋
D.辛苦
2.单项选择题哪个不属于应对谣言的正确方式（）
A.接受恐惧的事实，理解自己的情绪
B.克服从众压力，保持自我判断
C.从正规渠道获取信息，求证信息
D.不惜代价揭穿谣言
3.单项选择题在突发性事件发生初期，人们获得的知识和信息表现出不完全性、不对称性和模糊性。此时，信息的传播呈现失真性、放大性和快速性，这在很大程度上会加剧人们的恐慌，使社会形态发生意想不到的变化，这些失真、放大并快速传播的信息就是（）。
A.谣言
B.政策
C.命令
D.舆论
4.单项选择题安全事故发生时，哪一项不属于危机应对（）
A.稳定情绪
B.及时处理
C.积极善后
D.独自行动
5.单项选择题（）是协商谈判的关键技能。
A.聆听
B.沟通
C.微笑
D.通融
6.单项选择题争端解决方式不包括（）。
A.敌对
B.妥协
C.规避
D.通融
7.单项选择题（）是一种确认和赞美，确认您对表达者的理解和对沟通信息的关注。
A.交流
B.聆听
C.赞美
D.注视
8.单项选择题（）是由于人们之前目标和价值观的不同，一方感觉到自己的利益受到另一方的威胁或者负面影响，而产生对立或者争议的过程。
A.敌对
B.冲突
C.报复
D.争辩
9.单项选择题（）是指这样一些技能互补的人，他们具有共同的目的、绩效目标和处事方法，并为此相互承担责任的群体。
A.公司
B.伙伴
C.团队
D.兄弟
10.单项选择题（）是指员工在了解自我的基础上，确立职业发展方向和目标，并制定相应的计划，以避免就业的盲目性，降低从业失败的可能性，为个人走向职业成功提供最有效率的路径。
A.时间管理
B.职业规划
C.职业探索
D.自我认知
