首先提出市场细分概念的人是（）

单项选择题首先提出市场细分概念的人是（）

A.菲利普.科特勒
B.托马斯.库克
C.亚当.斯密
D.温德尔.史密斯

1.单项选择题以下关于市场细分的可进入性说法正确的是（）

A.企业有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场
B.旅游目的地必须是交通工具可以抵达的地方
C.细分的市场必须使旅行社获利
D.细分市场是可以识别的

2.单项选择题以购买时机、使用者状况等因素来细分旅游市场，主要依据的是旅游者的（）

A.心理变量
B.行为变量
C.人口变量
D.地理变量

3.单项选择题旅行社之间同质化的重要原因是（）

A.产品价格混乱
B.市场调研欠缺
C.旅游资源单调
D.市场定位

4.单项选择题在企业识别系统中，被称为“企业的脸”的是（）

A.VI
B.MI
C.BI
D.DI

5.单项选择题下列关于旅行社品牌构成要素的论述中错误的是（）

A.产品特色
B.优质服务
C.产品价值
D.价格偏高

6.单项选择题旅行社在组织中间商考察时，考察团的规模应控制在（）人为宜。

A.10-20
B.20-30
C.30-40
D.40-50

7.单项选择题旅行社近年来发展较为迅速的一种促销方式是（）

A.营销公关
B.直接营销
C.现场传播
D.销售推广

8.单项选择题旅行社采用选择性销售渠道的弊端是（）

A.销售管理难度增加
B.销售成本较高
C.因中间商选择不当失去市场
D.导致竞争加剧

9.单项选择题旅游产品渗透定价策略适用的情况是（）

A.接待能力有限
B.新、特产品投放市场初期
C.经营缺乏垄断性产品
D.需求富有弹性的产品

10.单项选择题赢得一个新顾客的成本是保留一个老顾客的（）

A.4倍
B.5倍
C.6倍
D.7倍