单项选择题如果掌心向上倾斜,会给人传递一种谦恭的态度,称为()
A.支配式握手
B.平等式握手
C.友好式握手
D.谦恭式握手
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1.单项选择题年龄和社会地位都差不多的男性和女性见面,如果使用握手礼,应该谁先伸手()
A.女性
B.都不伸手
C.同时伸手
D.男性
2.单项选择题你的老师和你的同学见面,你给他们当介绍,那么你应该先介绍()
A.同时介绍
B.你自己
C.你的老师
D.你的同学
3.单项选择题有些人性格内向,不愿意与他人分享自己的观点和情感,隐蔽的自我较大,()较小。
A.盲目的自我
B.未知的自我
C.害羞的自我
D.公开的自我
4.单项选择题有位职员一时出了气,当时很痛快,事后却十分担心和懊悔。一时的冲动,可能会导致她失去工作。这告诫我们,在交际中()。
A.别把无知当天真
B.不道人长短
C.别为了一时的快感,付出长远代价
D.别把粗俗当幽默
5.单项选择题赞美,最重要的是让被赞美的人觉得他真正被认可,即();而不是为了讨好而假意奉承。
A.赞美要深入
B.赞美要真实
C.赞美要使劲夸
D.赞美要具体
6.单项选择题对于双方都有过错的高难度沟通,要想走出这个困境,首先需要()。
A.承认自己的过失
B.说出自己的感受
C.找出归因系统
D.清楚表达自己的立场和需求
7.单项选择题如果你痛苦、生气,或者需要改变什么,延误交际会恶化你的感受;你的愤怒可能会郁积在心里,受挫了的需求,可能会变成你心里长久的隐痛;而没有及时表达的情怀,也会在日后以微妙的或暗中较劲儿的方式表现出来。这就提示我们()。
A.表达要及时
B.表达要直接
C.表达只关注一个问题
D.表达要清楚
8.单项选择题“在这场爱情中,她已经低到了尘埃里。”这句话是()。
A.表达观察
B.表达感受
C.表达判断
D.表达需求
9.单项选择题“你就是太在意自己,不体贴别人。”这是在表达()。
A.观察
B.感受
C.需求
D.判断
10.单项选择题在所有类型的表达中,最难的,恐怕就是表达我们的()。
A.不满
B.意见
C.观察
D.感受
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如果对方正处于愤怒、悲痛、烦躁或狂热的状态中,也不是交际的好时机,你首先要做的是,给他讲清道理。
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甲和乙是一般同事关系,那么他们平时交往,会遵循尊敬礼貌体系。如果今天甲想请乙帮忙,那么她会通过语言或肢体的方式,让自己和对方的关系变得更亲密,这叫做关系协同。
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提高表达效果,还应该注意做到()。
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文化交融过程中,不会产生交际误解和障碍。
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有交际意识的行为才是交际。
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批评的事情,最好选择私下场合。但是批评的方式要郑重其事。这样,一方面,可以让错误的负面影响控制在最小范围;另一方面,也利于犯错的一方正视错误。
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