如果要制造或经销某一种或某一系列产品，应对这一产品的（）进行调查。

单项选择题如果要制造或经销某一种或某一系列产品，应对这一产品的（）进行调查。

A.政策环境
B.行业环境
C.宏观经济状况
D.市场需求

1.单项选择题（）是调查问卷的主体部分或核心部分。

A.标题
B.前言
C.正文
D.附录

2.单项选择题《信息市场出路何在》的调研题目属于（）。

A.直叙式题目
B.表明观点式
C.提出问题式
D.分析式题目

3.单项选择题营销策划是一个获得信息，处理信息并根据信息进行运作的活动，体现了营销策划（）的原则。

A.全面考虑问题
B.效益要先行
C.要从市场出发
D.创意要有独特性

4.单项选择题销售人员常见的培训方式不包括（）。

A.模拟实验法
B.案例分析法
C.项目照动法
D.现场演练法

5.单项选择题不属于新产品上市的时机及营销策略的是（）。

A.不同上市时间把握不同原则
B.控制上市规模
C.均衡资源分配
D.获取市场反响

6.单项选择题客户管理中，不属于顾客投诉内容的是（）。

A.商品质量和服务质量的投诉
B.买卖合同的投诉
C.货物运输投诉
D.由于行情变化，顾客恶意拒收

7.单项选择题主动请求法的优点是（）。

A.有效促成购买
B.既尊重顾客自尊心，又富有积极主动精神
C.节约时间，提高效率
D.先人为主，免去不必要的重复说明

8.单项选择题卖宠物的商家，常常让顾客把宠物先带回家养一段时间，然后再决定购买，这种成交方法是（）。

A.优惠成交法
B.大点成交法
C.试用成交法
D.假定成交法

9.单项选择题“大嫂，你真能砍价，都砍到我的本里了，这价我不卖。”这是（）。

A.直接否定法
B.补偿处理法
C.间接处理法
D.转化处理法

10.单项选择题推销人员以自身权限范围内无法处理的异议去转化顾客异议的方法是（）。

A.转移处理法
B.糊涂处理法
C.原则处理法
D.缓和处理法