全行以“三化三铁”创建工作为抓手，持续加强运营基础管理，打造了具有农行特色的...

判断题全行以“三化三铁”创建工作为抓手，持续加强运营基础管理，打造了具有农行特色的“铁账、铁款、铁规章”等“三铁”运营文化，为促进各项业务安全稳健发展发挥了积极作用。

1.多项选择题2016年12月1日起，银行提供转账服务时应提供多种到账方式，具体包括（）。

A.普通
B.实时
C.次日
D.12小时

2.多项选择题对于多人使用同一电话号码开立和使用银行账户的，人行规定客户出具说明后可以保持不变的情况，包括（）。

A.代理未成年人开户预留本人电话
B.代理老人开户预留本人电话
C.单位批量开户预留财务人员电话
D.代理成年人开户预留本人电话

3.多项选择题人行规定建立对买卖银行账户和支付账户、冒名开户的惩戒机制，下列说法正确的是（）。

A.人行会将其信息移送金融信息基础数据库并向社会公布
B.核实后可恢复期银行账户非柜面业务
C.3年内不得为其新开立账户
D.5年内暂停其银行账户非柜面业务

4.多项选择题客户已有一类账户的，还可在同一银行申请开立（）类户。

A.I
B.II
C.III
D.均可

5.单项选择题III类账户余额不得超过（）元。

A.500
B.1000
C.5000
D.10000

6.单项选择题下列哪种情形不能成为银行拒绝开户的理由？（）

A.对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的
B.单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C.新成立的小微企业
D.有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的

7.单项选择题银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡，下同）的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（）内不得为其新开立账户。

A.1年
B.3年
C.5年
D.10年

8.单项选择题经开户人确认为他人冒名开立的账户，应如何处理？（）

A.暂停柜面业务
B.暂停非柜面业务
C.暂停所有业务
D.账户开户人向银行出具被冒用身份开户并同意销户的声明，银行予以销户

9.单项选择题以下（）种方式不属于银行向客户提供的转账到账方式。

A.实时到账
B.快速到账
C.普通到账
D.次日到账

10.单项选择题除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜面经理机转账的，发卡行在受理（）后办理资金转账。

A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时