（）就是要求、规范、约束、评判、督促；（）就是思考、研究、尝试、引导、完善。

班主任的知识储备库应该具备哪些内容？

班级管理有哪三个境界？

当科任教师与学生发生冲突时，班主任千万别把自己当成班级的（），与科任教师吵红脸；也别怒气冲冲地进教室，朝学生发火，甚至体罚学生。

制订班级奋斗目标时应注意的问题有哪些？

班级活动竞标制

班主任要引领班级形成一种文化制度，制别（度）是要建立一种（）机制，形成正确的舆论导向，起到鼓励、批评和监督的作用。

班主任自我发展的阶段为：自我觉悟——自我奋斗——（）。

决策性工作

显性文化