多项选择题下列选项中，属于企业管理咨询与诊断的特点的有（）。
A.科学性
B.协调性
C.适应性
D.独立性
E.合作性
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1.单项选择题拒绝采取某项行动而损失的潜在利益，此项成本尽管在账面上不予记录，但在经营决策时应给予考虑的是（）。
A.差别成本
B.机会成本
C.沉没成本
D.边际成本
2.单项选择题传统企业的经营理念的根本是（）。
A.客户
B.服务
C.水平
D.产品
3.单项选择题在产品生命周期的各阶段中，成熟期的增长率的状态是（）。
A.增长缓慢
B.加速增长
C.水平
D.下降
4.单项选择题下列不属于项目后评价的特点的是（）。
A.独立性
B.可信性
C.滞后性
D.实用性
5.单项选择题某产品在2009年、2010年和2011年的实际销售量分别是50万件、58万件和60万件，用移动平均法预测2012年的销售量为（）。
A.50万件
B.56万件
C.58万件
D.60万件
6.单项选择题必须调动企业内部人员参与变革的热情，共同设计改善方案，这反映了生产运营管理咨询的（）。
A.现场性
B.内在性
C.科学性
D.合作性
7.单项选择题工作跨越多个组织，涉及众多当事系人是（）。
A.复杂性
B.创新性
C.集权性
D.专业性
8.单项选择题企业给予批发商的折扣通常高于零售商，这属于（）。
A.数量折扣
B.现金折扣
C.季节折扣
D.功能折扣
9.单项选择题消费者通过Internet上的政府网站缴纳个人所得税，了解政府部门最新法规。这种电子商务模式属于（）。
A.B2G
B.G2G
C.G2C
D.C2C
10.单项选择题生产运营系统的计划、组织和控制最终都要落实到（）。
A.新产品研发
B.市场开拓
C.生产现场
D.技术创新
