初级商品营业员章节练习(2017.11.29)

来源：考试资料网
1 商品条形码上不包括（）。

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2 商品质量在不同历史时期具有（）的内容，它取决于科学技术水平和人民群众的消费习惯。

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3 金属材料的耐冲性是其必须具备的（）之一。

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4 空调类商品规格一般根据（）的不同来表示。

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5 用于罐头食品和袋装食品灭菌的方法叫（）灭菌法。

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6 商品准备包括（）。

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7 超市的特点（）

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8 营业员可以通过顾客的外部表现来了解其（），这是柜台接待服务工作中的过硬本领。

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9 商品有标志的目的是为了（）。

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10 商品营业员服务态度的标准是（）。

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