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初级商品营业员章节练习(2019.05.06)
来源:考试资料网
1
商品标志化包括()。
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2
宣传品(POP)的使用方法中,大特卖吊牌应该陈列在()
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3
介绍商品的方法有()。
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4
设收款台专人收款的方法包括开票交款法、卡片交款法、传送带交款法和()收款法。
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5
在顶尖导购必须具备八项意识中,“一切从顾客出发,给顾客提供良好的服务”属于:()。
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6
对公共场所进行卫生监督的依据是()。
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7
订单的种类()
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8
阐述产品会给顾客带来的好处是商品分析法中的()。
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9
“浚县的陈女士因病就医期间,收下他人一件某知名品牌纯牛奶,之后打开一袋准备做饮品,却发现鲜奶已变成了豆腐脑的样子,而此时距标注的保质期还有10天时间。但其在当地不知道投诉主体”,陈女士应()有效解决这个问题
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10
韧性是指商品能承受外力作用而()的性质。
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