A、谢谢客户的来电后挂机 B、转专家坐席受理 C、请客户核查所报的报刊称是否准确 D、请客户通过其他渠道订阅
A、为国际交往提供资料 B、为科学研究提供资料 C、为社会公众了解情况、参与社会经济活动提供资料 D、为企业的经营管理提供依据
A、检查受访者是否符合所要调查对象的条件 B、每个题目的选项以不超过6个为原则 C、尽量避免提到容易被拒访的有关机密性问题 D、每次访问的时间不宜太长
A、ZHENLAI B、ZENLAI C、ZHENGLAI D、ZENGLAI
A、分析型 B、和蔼型 C、表达型 D、支配型
A、客服对象的不统一性 B、客服工作的不可度量性 C、客服工作的可贮存性 D、客服工作的不可重复
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