燃气管道客服员(高级)章节练习(2018.02.07)

来源：考试资料网

1.判断题燃气燃烧时加热蜂窝状陶瓷板，陶瓷板迅速变红，通过陶瓷板加热空气，燃气燃烧时产生空气对流使加热后的空气得到循环。

2 天然气的沸点可近似为（）的沸点。

3 管网供气的居民生活用户，每户的供气量约在（）m³/h。

4 为了能够全面、专业的服务用户，客服员所需掌握的用户管理知识不仅包括专业知识，还有（）管理的相关内容。

5 气化潜热就是在一定温度下，一定数量的（）变成同温度（）吸收的热量。

6 将自己脑海中经常出现的“我不行……”、“我不能……”、“我无法”等否定的自我谈话和自我陈述纠正为“我能……”、“我可以……”，这种心理缓解方法属于（）。

7 不得擅自改动燃气管线和擅自（）、改装、迁移、安装燃气设施和燃气用具。

8 燃气工业炉按加热方式可分为（）。

9 选用的燃气计量表应便于燃气经营企业的统一管理和（）。

10 由于各燃气企业抄表时间安排不一致，故缴费期限有所不同，但均应符合（）的要求。