国家开放大学(管理沟通)章节练习(2018.08.10)

来源：考试资料网

1 管理者应该在恰当的时间向员工传递信。是减轻沟通任务的什么原则？（）

2 谈判中对方身体前倾，是因为（）。

3 头发颜色属于非语言沟通的什么类型？（）

4 同样的一个“O”，数学家认为它是一个圆，运动员说它是一个球，而画家说它是一轮明月，这是由于信息的接收者对信息产生的（）造成的。

5 一般在1．2～3．5米，用于商业活动和咨询活动。这是哪种沟通距离？（）

6 倾听过程大致分为以下几个阶段（）。

7.问答题详细介绍团队沟通有哪些技巧。

参考答案：团队沟通的一般技巧：
1、各级倾听。在团队沟通过程中，除了要掌握有效倾听的基本技巧外，还要注意顺利转换倾听者与...

8.判断题明确演讲的目的和自己希望达到什么样的目标是成功演讲的第一步。

9 经常迫使对方说“是”的提问是属于（）。

10 口头沟通的原则有（）。