A.树立内部客户理念 B.耐心倾听而不是自顾自地叙述 C.换位思考 D.选择有针对性的沟通方式
A.平和情绪及正确态度 B.地点适宜 C.平等环境 D.消除外界干扰
A.把叶经理叫出会客室告知 B.走到叶经理身边悄悄告知 C.等客人走后马上告诉叶经理 D.写一张留言条立即交给叶经理
A.与上司的沟通 B.与营销部门的沟通 C.与客户之间的沟通 D.人与人之间以及组织之间的沟通
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