A.确保质量管理体系符合本标准的要求 B.确保各过程获得其预期输出 C.报告质量管理体系的绩效及其改进机会 D.确保在整个组织推动以顾客为关注焦点
A、参照采用 B、修改采用 C、相应采用 D、等效采用
A.维护 B.确保 C.确定 D.提供
A.符合接收准则的证据 B.不合格品的描述 C.不合格品的处理结果 D.授权放行人员的可追溯信息
A.支持过程运行所需的文件 B.确认其过程按策划进行所需的文件 C.第三方认证所需的文件 D.满足法定要求所需的文件
A.采取的措施及所需要的资源 B.相关职责 C.时间要求 D.如何评价结果
A.适宜性 B.符合性 C.充分性 D.有效性
A.术语“产品和服务”包括所有的输出类别(硬件、服务、软件和流程性材料) B.ISO9001:2015标准增加“服务”,是为了旨在强调在某些要求的应用方面,产品和服务之间存在的差异 C.在提供服务之前不可能确认其是否符合要求 D.产品和服务在现实中是混合的,产品可以附带服务,而服务也可以涉及产品的提供
A.与组织的宗旨和战略方向相关并影响其质量管理体系实现预期结果能力的外部和内部问题 B.与组织质量管理体系有关的利益相关方的要求 C.组织质量管理体系覆盖的产品和服务 D.任何不适用要求的正当理由
A.产品和服务的要求得到规定 B.产品和服务的要求已经形成文件 C.对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求 D.组织曾经提供过该产品和服务