站务员（中级）章节练习(2019.04.23)

来源：考试资料网

1.问答题填写团体票的注意事项是什么？

参考答案：（1）团体单程票填写错误时，不得撕毁，必须四联都保留，并在每联上打“╳”作废；
（2）...

2.填空题列车故障模式下，对站内进的单程票及乘次票（），单程票（），并写入此模式的标记信息。

参考答案：不扣除车费或乘次；不回收

3.判断题降级模式还可出现模式组合，其中车费免检模式＋时间免检模式，相互独立运作，出闸机扣费方式按时间免检模式下的扣费方式处理。（）

4.填空题对道岔进行人工加锁时，应将道岔转至规定位置后，用钩锁器将尖轨的始端部位与基本轨钩住，把螺丝板拧紧，用锁将（）和（）固定。

参考答案：螺丝板；加固锁板

5.填空题正线出发信号机在ATC模式下显示（）灯，后退模式下显示（）灯、黄灯和（）灯。

参考答案：蓝；红；绿

6.填空题BOM回收票包括：（）车票、（）（含TVM发售的无效票）、（）车票等。

参考答案：捕获的黑名单；不能更新的闸机拒收票；拾获

7.问答题乘客物品如掉入轨道，应如何处理？

参考答案：（1）站台岗第一时间明确告诉乘客：“请勿擅自跳下轨道，我会尽快帮你把失物捡回来”。
报...

8.填空题使用预付值车票时，售票员从值班站长处领取预赋值车票、备用金，并在“（）”上登记，售票结束后将（）交值班站长，双方确认在“（）”上签字。

参考答案：预赋值票台帐单；票款及余票；预赋值票台帐单

9.填空题站台客流较大而列车不在车站或未接近车站时乘客或物品侵入黄线，对面站台有乘客或物品侵入黄线时鸣示方式为（）；列车接近站台时乘客或物品侵入黄线；乘客抢上强下时鸣示方式为（）；乘客或物品跳（掉）下站台；列车夹人夹物时鸣示方式为（）。

参考答案：长声；长声三短声；连续短声

10.问答题清扫道岔的主要程序是什么？请简要叙述。

参考答案：（1）确定责任人。
（2）利用施工作业间隙时间与行调联系，得到行调允许并下放控制权。
（3）车站行车...