站务员（中级）章节练习(2019.04.23)

来源：考试资料网

1.填空题通过列车必须在始发站确定并通知各车站，各车站和司机要做好（）。不准（）及（）在同一车站连续通过。

参考答案：乘客广播；两列；以上客车

2.填空题正线信号系统出发信号机中（）表示开通侧向允许越过。

3.填空题站台客流较大而列车不在车站或未接近车站时乘客或物品侵入黄线，对面站台有乘客或物品侵入黄线时鸣示方式为（）；列车接近站台时乘客或物品侵入黄线；乘客抢上强下时鸣示方式为（）；乘客或物品跳（掉）下站台；列车夹人夹物时鸣示方式为（）。

参考答案：长声；长声三短声；连续短声

4.填空题革命伤残军人、（）、（）凭有效证件办理免费票。

参考答案：盲人；离退休干部

5.填空题《车站专用通道使用登记本》由（）填写。（）、下肢残疾人、（）、（）、（）凭有效证件乘车时，站务员查看其证件（）后，为其打开车站专用通道。待乘客进（出）站后，在台帐上记录专用通道的“（）”、免费乘车者“（）”等情况。

参考答案：站务员；盲人；革命伤残军人；离休干部；伤残警察；有效；开启时间；姓名

6.问答题车站巡站AFC工作内容有哪些？

参考答案：（1）检查站厅层各AFC设备的机壳是否完好无损；
（2）检查站厅层各AFC设备的钥匙孔有无杂物堵塞；

7.填空题BOM回收票包括：（）车票、（）（含TVM发售的无效票）、（）车票等。

参考答案：捕获的黑名单；不能更新的闸机拒收票；拾获

8.填空题运营开始前，站务员从（）处领取硬币，在车站票务室将钱点清后装入（）中，并在“（）”上登记签字。

参考答案：值班站长；专用的钱箱；TVM领款补币台帐单

9.填空题SMC指（），是系统监控设备，为非安全系统；VCC指（），控制列车的运行及间隔，为安全系统；VOBC是车载控制器，通过（）与VCC通信。

参考答案：系统管理中心；车辆控制中心；通信环线

10.填空题车站设有（）子系统，向乘客提供各类服务信息，包括车务信息、广告信息等。

参考答案：乘客引导显示