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章节练习
秘书基础知识沟通基础章节练习(2019.05.01)
来源:考试资料网
1.判断题
沟通能力是跟实践紧密相连的。
参考答案:
对
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2.判断题
在与黏液质的人沟通时,要特别严肃认真,否则他就不在乎。
参考答案:
错
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3
秘书所涉及的沟通工作绝大多数是()。
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4.判断题
为了实现国家、集体利益,可以忽视职工的个人利益。
参考答案:
错
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5.判断题
处理团体冲突时,一定要分清是非曲直。
参考答案:
对
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6.判断题
在处理上下级矛盾时,一定要分清谁是谁非。
参考答案:
对
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7.判断题
协调上下级之间的关系是一个领导者应必备的能力。
参考答案:
对
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8
网络沟通的主要形式有()。
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9
沟通中常使用的提问形式有()。
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10
叶经理正在接待客人,秘书接到副经理的电话,通知叶经理一件紧急事项,秘书应该()。
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