A.管理者 B.员工 C.企业 D.网络沟通环境
A.电子邮件、网络传真和新闻发布会 B.网络电话、网络传真和网络新闻发布 C.电子邮件、网络电话、传真文件 D.电子邮件、网络电话、网络传真和网络新闻发布
A.与上司的沟通 B.与营销部门的沟通 C.与客户之间的沟通 D.人与人之间以及组织之间的沟通
A.“我认为你的批评毫无道理，我以为……” B.“我不明白你在说些什么” C.“也许你说的有一定的道理，不过我需要再考虑一下” D.“你的话对我很有启示，我会不断完善自己的意见”
A.平和情绪及正确态度 B.地点适宜 C.平等环境 D.消除外界干扰
A.信息沟通渠道不畅 B.信息呈超负荷状态 C.企业太注重网络沟通 D.企业主导地位被弱化
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