讲解员考试旅游景区(点)讲解员章节练习(2019.05.08)

问答题
景点讲解员对较大游览项目的讲解多采用“分段讲解法，触景生情法，故事讲解法，简单概述法”中的哪种方法？
答案：
分段讲解法。
单项选择题
导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要（）。
A、保护旅游者的人身、财产安全
B、立即报警
C、稳定旅游者的情绪
问答题
初级讲解员标准与要求
答案：1.具有良好的素质和职业道德，热爱景区及本职工作；
2.形象良好，举止大方得体；
3.普通话标准；<...
单项选择题
为防止漏接团事件发生，导游应该（）
A、认真阅读接待计划，对旅游团抵达的日期、时间和接站地点等要亲自核实清楚；核实交通工具到达的准确时间；提前半小时到达接站地点，等候团队的到来。
B、始终与全陪保持联系
C、明确告知全陪，地接标示。
问答题
对待普通游客，景点讲解员的讲解技巧有哪些？
答案：
虚实结合法、问答法、借用故事法、拟人比喻法以及活用数字法。
单项选择题
（）被誉为“中国最伟大的禅师。
A、马祖道一
B、海登法师
C、玄奘法师
单项选择题
优秀导游词具有八大特点，分别是：有层次感、有较好的切入点、有方位感、（）、要有针对性、（）、要有品位、要避免“庸俗化”现象。
A、讲究口语化、要突出趣味性
B、讲究格式化、要突出个性
C、讲究程序化、要突出特色
问答题
景点讲解员应具备什么样的情操修养？
答案：（1）对国家，景点讲解员要树立爱国心；（2）对集体，景点讲解员要树立集体主义精神；（3）对游客，景点讲解员要树立全心全意...
单项选择题
景区导游发现遗失的钱夹时，应当（）
A、立即查看现金数额；证件；交由景区失物认领处；通知广播寻找失主；核对钱夹特征；交还失主。
B、大声呼喊，寻找失主。
C、占为己有
单项选择题
景区导游又称（）。
A、景区协调员
B、景区讲解员
C、景区服务员