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章节练习
执行力与创新服务力章节练习(2019.05.10)
来源:考试资料网
1
创新服务()是创新服务要素、关系、资源、规则和法律政策保障条件的集成。
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2
联想关于开会的做法体现了执行环境的哪些内涵()
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3
组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处理方式等组成的其特有的文化形象,主要包括()
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4
事业单位对工作人员的考核分为()。
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5.判断题
人性化管理就是“人情化管理”,以个人情感和“关系”为导向,无视管理程序与规范。
参考答案:
错
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6
培养程序服务理念,可以从()方面着手。
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7.判断题
执行力的第一个要素是心态要素。在执行过程中,心态要素是非常重要的一个要素。
参考答案:
对
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8
只有()和人口聚集到相当规模,产生对生产性服务和消费性服务强大的市场需求,才足以支撑服务行业的不断专业化和迅速发展。
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9
下列说法正确的是()
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10.判断题
关系型的领导以人为中心,努力营造和谐的氛围。
参考答案:
对
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