商业银行合规风险管理指引章节练习(2019.05.10)

来源：考试资料网

1 商业银行不得向客户提供与其真实需求和（）不相符合的产品和服务。

2.填空题消费者可以自主选择注册电子银行的（），如网上银行、手机银行、电话银行等。

3 银行在国债方面需要尽到的义务包括（）.

4.填空题信用卡透支取现单日一般不超过（）元。

5 银行接到大规模投诉，或者投诉事项重大，涉及众多消费者利益，可能引发群体性事件的，应当及时向（）报告。

6.填空题（）是我国银行卡发展初期的特殊产品。

7 消费者在购买理财产品时，需签署确认相关协议，并对本人签署的风险确认书及本人同意购买的产品承担相应的风险责任，在风险揭示书上抄录（）.

8 由于金融产品和服务的（），银行业消费者权益保护工作难度较大。

9.填空题商业银行开展代理保险业务，应当遵循（），（），（）的原则，充分保护客户利益。

参考答案：公开、公平、公正

10.问答题商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时，应当向其出具投保提示书，要求客户仔细阅读并理解。投保提示书应当至少包括哪些内容？

参考答案：（一）客户购买的是保险产品。
（二）提示客户详细阅读保险条款和产品说明书，尤其是保险责任、犹豫期和退保事项、利...