银行大堂经理考试招商银行大堂经理章节练习(2019.05.10)

来源：考试资料网
1 下列谁可以办理红本抵押贷款（）

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2 如何尽可能避免客户因等候时间过长而发火（）

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3.判断题不同于消费贷，生意贷不是随借随还的，有固定的还款时间。
参考答案：错
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4 “五声”包括（）

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5 下列哪些属于办理消费贷需要准备的最基本材料（）

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6 以下规定中符合国际借记卡境外取款限额要求的是（）

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7 接听电话：当来电时，主动自报（）

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8 下列哪些属于生意贷加额项（）

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9 下列哪个点不受理房子按揭贷款（）

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10.判断题客户前来引导台取号不问清楚办理什么业务直接给客户取号等候。
参考答案：错
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