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章节练习
墓地管理员(五级)章节练习(2019.05.03)
来源:考试资料网
1.判断题
建墓材料的性能主要包括材料的物理性能、化学性能和力学性质。
参考答案:
对
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2
在墓地管理与服务过过程中,墓位确定后应认真填写()。
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3
关于墓地供电设施设备的安全使用,下列说法错误的是()。
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4.判断题
客户从治谈中可以了解殡葬服务单位的服务内容,提出办理丧事的要求。
参考答案:
对
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5
水泵机组的维修养护,主要是针对水泵、控制制柜、()、相关阀门、管道及附件的维修养护等。
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6
墓地管理员用目光注视客户时,可注视客户的()
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7.判断题
墓文化的社会性主要体现在墓文化的统一性、整体性和系统性。
参考答案:
对
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8.判断题
请托用语的形式有:求助式请托用语、标准式请托用语。
参考答案:
对
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9.判断题
清明明节、寒衣节等集中祭莫期间,墓地管理单位围绕文明祭奠向客户提供丰富多彩的祭奠用品,只是为了提高单位的经济效益。
参考答案:
错
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10.判断题
根据火灾情况决定是否拨“120”火警电话。
参考答案:
错
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