管理心理学章节练习(2019.06.18)

来源：考试资料网

1 人们在受到挫折时非理智的行为表现是攻击、（）

2 现代企业管理的特点是强调（）的管理。

3 有的管理者在沟通中注意上下级关系，较少开放式地表达自己的意见，更多依赖下级的反馈，往往在管理沟通过程中无法有效运用信息。这种沟通风格属于（）

4.名词解释企业文化

参考答案：是一个组织与企业在长期发展过程中，通过吸收社会文化的精髓，协调人与自然、人与人、人与组织的关系，满足人的需要，实现组织目...

5.问答题简述目标管理的几个要素是什么？

（1）目标具体化；
（2）决策参与；
（3）限期完成；
（4）绩效反馈。

6 （）是指重视社会需要和自我尊重的需要，轻视物质需要与经济利益需要的人。

7 社会心理学家李雷认为，尊敬、信任、赞扬、求助等行为，可导致（）

8.判断题问卷法常用的问卷量表有是非法、选择法、等级排列法三种。

9.问答题组织发展和工作生活质量的概念是什么？

参考答案：组织发展包括了建立在人本主义的民主价值观基础上的有计划变革的干预措施的总和，它寻求的是增进组织的有效性和员工的幸福。组织...

10 管理的手段是（）