管理心理学章节练习(2020.05.26)

问答题
简述实验法的优点？
答案：实验法具有如下优点：
（1）研究者处于主动地位，可以有计划地引起某种行为现象发生，而不必消极地等待它的偶然出现...
单项选择题
好的与差的印象经过权重相加后的平均值为总印象的整合法则是（）
A.叠加法则
B.平均法则
C.加权平均法
D.递减法则
问答题
简单解释波特——劳勒的激励模式及应用。
答案：（1）努力。是指个人所受到的激励强度和所发挥出来的能力，它和弗罗姆模式中所使用的动机“激发力量&rdquo...
单项选择题
下列关于非正式组织缺陷的陈述不正确的是（）
A.非正式组织往往是小道消息传播的渠道
B.非正式组织往往会抵制变革
C.非正式组织是造成员工从众的重要原因
D.非正式组织减少了员工间相互交流的渠道
问答题
人际关系的发生、发展，有其自身客观存在的规律，简述其中主要的规律。
答案：
（1）吸引接近规律；
（2）超同离异规律；
（3）互需互酬规律；
（4）交往深化规律；
（5）交互中和规律。
多项选择题
一个完整的角色知觉过程应该包括（）
A.角色理解
B.角色认知
C.角色行为
D.角色期望
E.角色评价
问答题
Fs有限公司是一家生产服装的中型企业，一部分产品是自产自销，而绝大部分产品是按照国外订单生产，然后出口到国外。公司一直都保持着稳定的发展。自从公司的前厂长离开自己创业后，整个形势就开始慢慢地变化。老总开始物色具有丰富服装生产和出口经验的管理者，结果前后来了三任厂长都改变不了车间混乱的状况，生产的服装几乎每批都被外贸公司退回返工，产品的质量达不到要求，一方面让公司大幅亏损，另一方面由于公司采取的是计件工资制，也导致员工的工资锐减。一时间公司内部流传着各种消息，如：又要换厂长了；刚做的一单又要返工；这个月的工资老板会压着不发；老板准备放弃这家企业等等。而这时公司的老总正在和深圳的一家贸易公司谈判，希望能获得一个100万元的海外订单，在离开公司之前虽然他也知道公司内部人心不稳，但他认为只要能签到大额的订单就可以稳住员工的心，然后生产也会走向正常。结果，当他给员工发了上个月的工资，回到车间却发现已经有40%的员工集体在领到工资后就已经辞职。他发现这些一起离开的员工大多是来自同一个省份，或者以前在同一家公司工作过。试以非正式群体理论分析上述情况并总结该老总管理中的失误。
答案：所谓非正式群体，也称自然群体，也就是相对公司的正式群体来说的一种群体和团体.
文中所描绘的离开的员工，可以说是...
问答题
什么是挫折
答案：
挫折就是指个体在有目的的活动中，遇到了无法克服的障碍或干扰，使其目标不能达成时，所产生的紧张状态和情绪反应。
单项选择题
从发信者与接信者的地位是否变换的角度来看，沟通可以分为（）。
A、口头沟通与书面沟通
B、上行沟通与下行沟通
C、正式沟通与非正式沟通
D、单向沟通与双向沟通
单项选择题
霍桑实验提出的（），为管理心理学的形成奠定了实验的理论基础。
A、需要层次论
B、人际关系理论
C、科学管理理论
D、领导行为理论