单项选择题从发信者与接信者的地位是否变换的角度来看，沟通可以分为（）。
A、口头沟通与书面沟通
B、上行沟通与下行沟通
C、正式沟通与非正式沟通
D、单向沟通与双向沟通
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1.单项选择题群体对其成员的吸引力以及群体成员彼此之间的吸引力被称为（）。
A、社会团结
B、人际吸引
C、群体同质性
D、群体的凝聚力
2.多项选择题影响人际关系密切程度的因素有哪些（）
A、距离远近
B、交往的频率
C、态度的相似性
D、需要的互补性
E、年龄的大小
3.多项选择题决定组织设计的关键因素有哪些？（）
A、环境
B、战略
C、技术
D、组织规模
E、员工心理
5.问答题影响知觉的知觉者特征因素有哪些？
6.问答题解决认知失调的方式有些？
7.问答题引起工作应激的群体因素有哪些？
8.问答题如何建设团队？
9.问答题正式沟通渠道中存在哪几种沟通网？
10.问答题组织文化创造要经历哪几个阶段？
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美国心理学家戴维斯指出的非正式沟通有（）
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波特和斯蒂尔斯提出目标管理六标准，不包括（）
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复杂人假设是指人是很复杂的，但是们的需要与潜在的欲望是单一的。
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打破传统的分配制度，建立健全效率优先、多劳多得，奖勤罚懒的分配制度，这属于教育组织发展的（）
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心理契约的构成要素包括心理契约的（）
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试述影响教育工作者心理健康的因素。
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明茨伯格将领导者的角色分为10种，3个方面：（）
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