电信客户工程师(四级)章节练习(2019.06.21)

来源：考试资料网

1 主机、存储、网络设备硬件运行状态的巡检指标包括（）。

2.判断题中国电信会易通（4G版）每路视频支持720P高清。

3 在应急供电的服务保障过程中，应保存（）相关的服务记录，并及时与客户交付确认。

4.判断题现场管理服务包中的常规巡检关键指标包括：客户机房环境巡检；主机、存储、网络设备硬件运行状态巡检；接入辅助设备巡检和物理链路巡检。

5 客户设备维护中每周巡检一次，巡检完成后1个工作日内完成《巡检分析报告》属于（）级服务标准。

6 涉及会易通服务器的SaaS产品配置为通过端口（）进行出站连接。

7 中国电信会易通（4G版）产品交互内容包括（）。

8.判断题Qchat5.2平台的客户端可以是基于用户信息（IMSI）的定制机，也可以是APP。

9.判断题客户网络监控服务，各省可以按需进行省内监控平台的建设，或者以业务合作分成模式由第三方来进行监控服务的提供。

10 客户网络代维产品中，在客户未立项前，（）为推进项目的第一责任人。