电信营销专业技术电信市场营销基础章节练习(2019.08.22)

来源:考试资料网
参考答案:无差异市场营销策略是指电信企业将产品的整个市场视为一个目标市场,用单一的营销策略开拓市场,即用一种电信产品和一套营销方案...
参考答案:频繁让步只会放大对方的欲望,促使其对己方的底线步步紧逼。另一方面,频繁让步会引起对方的怀疑:原来对方报价的水分这么高。这...
参考答案:1.表面关系
①部门之间的隶属关系:“权力决定了影响力范围”客户经理在做客户关系管理工作之前,首先要摸清的就...
参考答案:

①电信企业信誉评价;
②电信企业员工仪容仪表;
③电信企业员工精神面容;
④电信企业品牌形象评价等。