电信营销专业技术章节练习(2020.05.21)

来源：考试资料网

1 市场营销计划即是通过对未来可预见机会的（）而制定出来的行动方案。

2.问答题电信环境价值包括哪几个方面?

参考答案：①电信企业营业环境舒适情况；
②电信企业营业场地清洁状况；
③电信产品陈列状况；
④...

3.问答题从市场竞争角度分析，市场可归纳为哪些基本模式?

①完全竞争市场；
②垄断竞争市场；
③寡头垄断市场；
④完全垄断市场。

4 电信产品资费调查的内容包括（）。

5.填空题年度计划控制的衡量标准大多是以金额、数量或（）为特征的。

6 衰退期的主要特点有（）。

7.问答题客户异议包括哪种类型?

参考答案：①对于产品价格的异议
永远希望买到便宜产品是每个人的普遍消费心理，因而产生价格异议。
②对于产品功能...

8.填空题（）是指消费者购买某种产品时追求的利益，即产品的功能和效用。

9 “几家大企业之间市场竞争激烈”属于什么市场模式?（）

10.问答题简述产品服务策略？

参考答案：提供良好的服务是实现网络营销的饿一个重要环节，也是提高用户满意度和树立良好企业形象的一个汇总要方面，企业在进行网络营销时...