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00153质量管理(一)章节练习(2019.10.14)
来源:考试资料网
1
如果充足的话会使人产生满足,但不充足也不会使人产生不满的质量特性是()
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2
日本质量管理专家今井正明在《改善》一书中指出,在全面质量管理中,首先且最值得关注的是()
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3
按照标准化的原则,设计并形成一系列通用性很强且能多次重复应用的单元是()
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4
以下属于保健因素的有()
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5
为设备加润滑油、定期检查、日常维护等属于()
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6
企业的生命力在于产品和服务的竞争力,产品与服务的竞争的实质是人力资源的()
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7
可能导致严重结果或者产品责任诉讼,应当被密切监测和严格控制的是()
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8
高质量会带来更高的收益,是因为高质量造就了()
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9
失效率的倒数称为()
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10
企业关注的焦点是()
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