邮政通信管理章节练习(2019.10.27)

来源：考试资料网

1 邮政编码的前四位代表（）

2.填空题同城业务具有地域性、（）、个性化较强的特点。

3 集邮业务的办理渠道主要有（）

4 中邮快货主要是依托于集散网运作的（）运输配送业务，是迅速提高物流收入规模的业务。

5.判断题集邮用戳不准盖在空白纸片、薄册以及与集邮业务无关的各种册、页、单式上。

6.问答题报刊订阅业务的处理流程是什么？

（1）收订
（2）特殊处理
（3）要素汇总
（4）缴款
（5）报刊款结算
（6）六通知印数
（7）报刊分发
（8）运输
（9）投地

7.问答题用户交寄普通包裹一件，重12014克，保价820元。查资例为3.10元／千克，其资费为多少？

参考答案：12.5x3.1+3+8.2=49.95

8 信函是邮政企业经营的专营业务，准寄内容包括以下几个方面（）

9 邮政物流业务体系包含哪些内容（）

10.问答题列举出速递的大客户服务部门需要解决哪些问题来提高市场份额？

参考答案：一是选拔工作能力强、责任心强、进取心强的“三强”员工充实营销队伍，解决营销人员从哪里来的问题。<...