邮政通信管理章节练习(2020.03.07)
来源：考试资料网
参考答案：（1）收件人地址书写不详或错误
（2）原书写收件人地址查无此人
（3）收件人迁移新址不明
... 参考答案：
做好业务市场调研和开办准备工作；
做好市场推广和客户开发工作；
做好业务发展的服务支撑，特别是账务结算和质量管控。
参考答案：贺卡业务在拓展定制市场的同时，也要拓展个人消费市场。
（1）推进跨媒体合作，搭建营销服务平台，创新产品与服务<... 参考答案：（1）什么是无法投递包裹
（2）按寄件人在详情单上所标注的意见处理
（3）没标注的作退回处理
参考答案：（1）持续提高单位客户订票量占比，使之达到基本与个人客户持平
（2）优化渠道结构，确保直销为主
（3...