绩效管理章节练习(2019.12.02)

单项选择题
美国马里兰大学管理学兼心理学教授爱德温·洛克和休斯在一系列科学研究的基础上提出了（）。
A.目标管理理论
B.目标设置理论
C.组织公平感理论
D.权变理论
问答题
绩效评估内容主要划分为哪三大类？
答案：（1）德、能、勤、绩
（2）重要任务、日常工作、工作态度
（3）任务绩效和周边绩效
多项选择题
绩效诊断的主要内容有（）。
A.管理制度
B.管理体系
C.考评指标和标准体系
D.被考评者过程
E.企业组织
单项选择题
从主管的角度来讲，为了对绩效计划进行有效地跟进和辅导，为了总结绩效管理实施过程中的经验和教训，也为了（），主管人员需要通过多种方式收集和记录员工绩效实现过程中的信息。
A、给绩效考评工作、绩效反馈工作提供详细的参考信息
B、总结绩效实现过程中的经验和教训
C、对绩效计划的实施过程进行自我督促检查和自我管理提升
D、在绩效沟通中获到主管的指导和帮助
多项选择题
建设性沟通的合理定位原则包括（）
A.对事也对人定位
B.及时准确定位
C.对事不对人定位原则
D.责任导向定位原则
E.事实导向定位
单项选择题
在平衡计分卡的四个维度中，解决“我们是否在进步”这一类问题的维度是（）
A.财务维度
B.客户维度
C.内部流程维度
D.学习与成长维度
判断题
企业目标体系的制定和不断地修改可以使整个企业处在一个持续改进的机制之中。
答案：正确
问答题
简述下属考核的优缺点及适用范围。
答案：优点：有利于高层管理者更多地了解中层和基层管理者的管理风格和下属满意度，找出组织中潜在的管理问题，并通过对中基层管理者考...
问答题
请您结合以上问题，从绩效管理的目标设定和执行的角度，谈一谈看法。
答案：一、完善企业的绩效管理体系。绩效管理是一个包括绩效计划、绩效实施、绩效反馈以及绩效改进等环节的闭环系统。一个完善的绩效管...
单项选择题
行为主导型的绩效考评，采用（），以考评员工的工作行为为主。着眼于“干什么”“如何去干的”。
A、特征性效标
B、行为性效标
C、结果性效标
D、过程性效标