A.对人们起到整顿效用 B.增强人们的归属意识 C.抑制功能 D.激励作用
A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高 B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题 C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作 D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任
A.自己想怎么做，就怎么做，凭自己的主观判断行事 B.社会公众所谓的“应该”，在自己看来往往是“不应该” C.人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范 D.长辈或上司说“应该”就是“应该”，反之亦然
A.“您走好” B.“请稍候” C.“嘿” D.“您请便”
A.与客户建立经常性的通信联系 B.为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题 C.征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进 D.多设立一些服务网点
A.抓好上司的职业道德建设，一切职业道德建设都搞上去了 B.职业道德的本质是说教，说教要形式多样，并符合教育的规律 C.员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩 D.职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合
A.每个人生活离不了的必需品 B.衡量人生成功的标志 C.对人具有支配作用 D.金钱如粪土
A.爱国创新 B.以人为本 C.服务群众 D.奉献社会
A.坚持自己的观点 B.调整自己，尽量与别人一致 C.多与他人沟通 D.不在乎别人怎么说
A.“问别人去” B.“不知道” C.“我有什么办法，又不是我让它坏的” D.“后边等着去”
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