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章节练习
职业经理人考试章节练习(2020.03.09)
来源:考试资料网
1.问答题
顾客选择商品时所考虑的首要因素是什么?
参考答案:
产品价值
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2
一个人的逆境来自于三个方面,其中不包括()。
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3
要发挥人在服务营销中的作用很关键的一条是()。
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4.判断题
管理者积极的父性自我特征,容易让下属产生畏惧。
参考答案:
错
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5.问答题
工资等级宽幅化的主要特征是什么?
参考答案:
①加大专业人员、管理人员和领导者的工资线差距;
②工资标准在某一工资类别的不同等级中差距比较大,专业技术人员工...
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6.判断题
握手时必须是上下摆动,而不是左右摇动。
参考答案:
对
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7
()的问题是解决团队老化的关键。
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8.判断题
人员推销是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的过程。(服务)
参考答案:
错
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9
下列选项中,哪个因素是企业发展的基础()。
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10.问答题
薪酬是什么?
参考答案:
因使用员工的劳动而支付给员工的货币或实物
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