地铁值班员考试章节练习(2020.03.15)

来源：考试资料网

1 车务中心职工有下列情形之一的，由劳动保障行政部门确认后均认定为工伤？（）。

2 以下哪些情况可使用车站边门进出付费区（）。

3.问答题根据《运营事故（事件）调查处理规则》中的条款，写出此案例属于什么事故/事件？

此案例属于事件苗头。

4.问答题客服中心服务员结算及注意事项？

参考答案：客服中心服务员下班，携带本班所有的现金、车票及各类报表回票务室，客运值班员与客服中心服务员在监控范围内共同清点钱、票，并...

5.填空题采用电话闭塞法时，对同一列车，（）、交路票和（）须为同一人。

参考答案：收路票；显示发车信号

6 施工作业人员到站请点时，车站需检查施工作业人员的（）证件。

7.问答题当单个或多对门不能开门时，行车值班员应如何处理？

参考答案：（1）报告行调：“XX站XX站台XX对屏蔽门不能开启”，并通知后方站转告司机。
（2）...

8.问答题当发生事件或事故紧急扣车的规定？

参考答案：（1）当行调需扣车时，在MMI上操作，并通知司机和车站或通知车站操作。
（2）当车站需要扣车时，由车站值班站长...

9.填空题当施工作业有多组人员进行，需异地销点的，施工负责人在（）的销点站登记销点，（）站负责向行调报告销点。

参考答案：主站登记；销点

10.判断题车站拾到失物后立即通过广播通知失主到车控室认领。如无人认领，将失物交值班站长保管。