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邮政代理金融业务网点考试章节练习(2020.05.15)
来源:考试资料网
1
邮政储蓄个人账户撤销密码后,该账户的存款交易和加办密码交易可在县(市)内任一联网网点办理,其余交易只能在开户网点办理。
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2
我国人民币的发行遵循()的原则。
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3
通过大额支付渠道为客户办理资金跨行往来,可满足金融机构低成本、大业务量的支付结算需要。
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4
下列选项中,属于抵押担保范围的有()。
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5
邮政代理营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题;若超出其权限,该员工应及时将投诉问题转交()负责协调、解决,并将处理结果回复客户。
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6.填空题
小额贷款业务中,单笔贷款最低限额为人民币()元,最小变动单位为()元。
参考答案:
1000;100
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7
发行全国性绿卡联名卡时,应由总行与联名单位签署合作协议书。
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8
邮政储蓄一类网点发生贪污挪用储蓄资金案件,由邮政储蓄银行负责组织对案件进行调查处理。
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9
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法,正确的有()。
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10
邮政储蓄机构ATM设备监控设施录像范围要完整全面,包括密码键盘。
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