高级营销师(一级)章节练习(2020.05.15)

来源：考试资料网

1 当今国际营销环境发展的趋势主要是（）。

2.名词解释广告

参考答案：是一种借助大众传播媒介，采用付费方法，向目标市场的顾客和社会公众传递信息的行为。

3 英国的谈判专家P.D.V马什将于谈判有关的环境因素概括为几类，其中该国家有没有将一些军事性手段运用到商业竞争中的情况属于（）。

4.问答题企业开展国际市场营销时，应从哪些方面分析国际经济环境？

参考答案：研究外销市场，首先必须对国际经济环境进行研究。因为一个国家经济状况还坏，会影响该国人民对产品和服务的需求量。因此，国际市...

5 对应聘者的心理素质测验包括（）

6 市场营销组合是一个多层次的复合结构，其中包含多种（）因素。

7 在现代市场经济条件下，市场包含的主要因素有（）。

8 顾客对服务质量的满意度是一种非财务的评估方法，有五个因素在衡量服务质量方面起着关键作用，下列选项不属于该因素的是（）。

9 在营销观念中，（）最适合于哪些善于收集单个客户信息的企业。

10 谈判过程中，在让步的最后一阶段让出全部可让利益的让步方法叫（）。