A.核对申请表上所述资料
B.是应聘人员对企业及工作有更详细的了解
C.听取应聘人员对工作设想的见解
D.通过申请者的表现，判断他未来实际工作的情形

A.激励物必须是销售人员期望的
B.销售人员必须确信，报酬取决于他们的绩效
C.销售代表必须确信这样的绩效目标是可以达到的
D.激励必须是注重物质和精神双方面的

A.双方各居谈判桌的一边，相对而座
B.任意就座的方式
C.根本不设有谈判桌，也不就座的方式
D.大家围坐在圆桌旁

A.接待室
B.密谈室
C.主谈室
D.休息室

A.对客商法人资格的审查
B.对前来谈判的客商的代表资格或签约资格进行审查
C.审查谈判对手资本、信用和履约能力
D.判定谈判双方谈判实力

A.很讲信誉、办事情讲原则、工作效率高、对商情掌握的比较准确
B.在要求我方提供技术数据时，往往要求准确、先进和完整
C.由于对手各方面要求的水准较高，往往在谈判中提出的问题比较尖锐
D.常常打着其母公司的招牌专门做些大生意

A.主谈是指在谈判的某一阶段，或针对某一个或几个方面的议题，由他为主进行发言，阐述我方观点和立场
B.除主谈以外的小组其他成员即处于辅助配合的位置上，故称之为辅谈或陪谈
C.在主谈发言时，自始至终都应得所有辅谈的支持
D.辅谈不承担谈判成败的责任

A.依据项目的大小和难易来确定谈判小组的阵容
B.依据项目的重要程度组织谈判小组
C.依据对手的特点配备谈判人员
D.依据企业空闲人员情况组织谈判人员

A.CRM将企业的客户作为最重要的企业资源
B.CRM旨在改善企业和与客户之间的关系
C.CRM为企业的销售、客户服务和决策支持等领域提供一个业务自动化的解决方案
D.CRM打破了企业与客户的界限

A.双方各居谈判桌的一边，相对而座
B.任意就座
C.不设谈判桌也不就座
D.设谈判桌而不就座