英国的谈判专家P.D.V马什将于谈判有关的环境因素概括为几类，其中该国家有没...

单项选择题英国的谈判专家P.D.V马什将于谈判有关的环境因素概括为几类，其中该国家有没有将一些军事性手段运用到商业竞争中的情况属于（）。

A.政治状况因素
B.宗教信仰因素
C.法律制度因素
D.商业习惯因素

1.单项选择题针对业务流程重组（BPR）的概念，下列理解不正确的是（）。

A.在应用CRM过程中的BPR必须要对企业原有的营销体系进行一次彻底的重新设计
B.CRM应用成功的前提取决于BPR
C.BPR又可以有两种方式：一渐进改良；二是彻底重新设计
D.ERP的应用是业务流程重组（BPR）成功的前提

2.单项选择题电子邮件营销的特点不包括（）。

A.双向互动
B.即时
C.全天候
D.未经允许随意发送

3.单项选择题针对企业竞争者的网络调研方法是（）。

A.采用物质鼓励政策
B.加入邮件列表
C.应用CGI技术
D.利用互联网数据库

4.单项选择题租用虚拟主机具有的优势不包括（）。

A.节约投
B.自定操作系统、接入速度、托管地点等
C.节约专线租用费用
D.获得专业维护

5.单项选择题Logo广告和Button广告是指（）。

A.网幅广告
B.标识广告
C.插页广告
D.电子邮箱广告

6.单项选择题从域名www.br.gov.cn可以看出这是一个（）。

A.商业性公司
B.非盈利组织和团体
C.网络信息服务公司
D.政府

7.单项选择题乐球牌扫描仪能够解决珍贵照片因保存时间过长而色彩失真的问题，该产品的价值陈述是（）。

A.关注具体和特殊的客户需求
B.节省金钱
C.简单易用
D.规避风险

8.单项选择题企业的产品介绍页面应该以（）中心。

A.产品
B.客户
C.企业
D.竞争对手

9.单项选择题在会员制营销中，最为关键的部分是（）。

A.网站技术支持
B.会员证募和资格鉴定
C.会员章程
D.佣金支付

10.单项选择题衡量一个网站是否便于浏览的首要因素是（）。

A.页面下载速度
B.网站使用的便利性
C.系统运行稳定性
D.站点内容