00643公关心理学章节练习(2020.06.09)

来源：考试资料网

1 沉静、稳重、不喜欢表现自己，情绪不外露，比较固执，具有内倾向性，这种气质特点描述的主要是（）。

2 美国轰炸我国驻南斯拉夫使馆后，全体中国人不论是海内的还是海外的，纷纷对其暴行进行谴责，这表现了个体对群体的（）

3 社会组织形象的特点有（）

4 以下属于交际型公共关系活动的是（）。

5 制造或引导能引起轰动效应的舆论，关键是（）

6.问答题如何巩固和加深公众印象？

1、人员培训工作。
2、产品开发工作。
3、对外宣传工作。

7 四种自我境界中具有客我倾向特点的是（）

8.问答题简述格雷斯夫的价值取向类型理论。

1、反应型
2、依赖型
3、自私型
4、固执型
5、权术型
6、社交型
7、现实型

9.问答题如何克服对公众认知过程中的障碍？

参考答案：1、加强对认知公众心理的意义的认识，提高主动认知的自觉性。
2、养成随时随地观察和研究公众心理的习惯，注意在动...

10 以下关于群体公众心理定势的描述正确的是（）