00643公关心理学章节练习(2019.10.19)

来源：考试资料网

1 通常群体发展的第二个阶段是（）

2 由一定心理活动形成，并能对后来的感知、记忆和思维等心理活动产生影响的是（）

3 从认知评价的角度，公众态度可以分为（）

4 公共群体的心理特征主要是（）

5 认为大众传播受传者是否接受媒介传播的信息主要取决于其“选择性的注意与理解”的理论是（）

6.问答题结合性格的重要性，论述了解公众性格特征对于公共关系工作的意义。

参考答案：了解性格，对公共关系人员协助组织的管理者有重要的现实意义，表现在：
⑴了解和掌握公众的性格特征，有助于我们预测...

7.问答题说明如何取得更好的传播效果？

参考答案：为了取得更好的传播效果，不仅取决于传播的媒介和技术，还取决于传播者的主体条件、传播内容的制作方式、对受众的研究分析、传播...

8.填空题以小抗大、以弱抗强，需要借助其他力量支持的劝导是（）式劝导。

9.名词解释星形沟通

是以公共关系主体为核心的信息沟通网络，其特点是主体和客体单线联系，互相交换信息，客体和客体间没有直接联系。

10.问答题简述影响对公众心理认知的对象因素。

1、影响认知的对象因素
2、影响认知的情景因素
3、影响认知的主观因素