00643公关心理学章节练习(2020.06.09)

来源:考试资料网
参考答案:作为组织心理氛围的主人意识是在组织成员个体的自我意识基础上形成的,同时它又是不同于个体的自我意识的主人意识,它是集体的主...
参考答案:

1、立足于公共关系实践的原则
2、着眼于影响公众态度的原则
3、环绕于公共关系心理的原则
4、勇于开拓创新的原则

参考答案:完整的组织形象是由一系列的要素构成的,其中既包括软要素,也包括硬要素。软要素主要是指组织中与人有关的要素;硬要素则是指组...
参考答案:晕轮效应又称光环效应,是指人们在交往过程中由于交往对象的某种特征过于突出而影响了对其其它特点的知觉,从而产生以点盖面的认...
6.名词解释链形沟通
参考答案:

公共关系主体和关系亲密的客体秘密交换信息的沟通网络,其特点是信息在关系亲密者之间互相传递,形成一个封闭的信息链。