国家开放大学(管理学基础)章节练习(2020.08.02)

判断题
策略决策是指企业为了实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策。譬如企业财务决策、销售计划等，它通常由企业基层管理者制订。
答案：错误
判断题
企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
答案：错误
判断题
美国管理学家德鲁克在20世纪50年代中期首先在《目标管理》一书中提出目标管理思想。
答案：错误
问答题
泰罗确定的科学管理的原理是什么？
答案：（1）对工人工作各个组成部分进行科学的分析，以科学的操作方法代替陈旧的操作方法。
（2）科学地挑选工人。对工人...
单项选择题
约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A.计划、决策、组织、人员配备和控制
B.计划、组织、人员配备、指挥和控制
C.计划、组织、指挥、协调和控制
判断题
环境变化剧烈时，组织结构弹性应该大一些。
答案：正确
单项选择题
根据丘纳斯公式，随着下属人数的增加，关系数急剧增加，管理人员之间的协调工作越来越复杂，因此我们必须注意组织的（）。
A.分工协作
B.管理层次
C.管理幅度
问答题
简述马斯洛的需要层次理论。
答案：1、第一层次的需要是生理需求。这是维持人类自身生命的基本需要。
2、第二层次的需要是安全需求。这是有关人类避免...
问答题
简述冲突对组织发展的意义。
答案：1、冲突可以使对抗双方采取适当方式发泄他们心中的不满，促进双方之间的沟通，避免由于长期压抑而可能发生极端状态；
判断题
前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。
答案：错误